TinREAD! |

Cultura serviciilor superioare : metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale

Tipul înregistrării:	Text tipărit: monografic
Autor:	Kaufman, Ron
Traducător:	Sofonea, Mihaela
Responsabilitate:	Ron Kaufman ; trad.de Mihaela Sofonea
Editura:	Publica
Locul publicării:	Bucureşti
Anul Ediției:	2013
ISBN:	978-606-8360-49-2
Descriere:	376 p.
Limba:	Română
Subiect:	Conducere -- Organizare - Comerţ
Clasificare:	658.64
Clasificare:	339.46

LDR:00508nam0 2200145 450 001 118472
010 $a 978-606-8360-49-2 $d 41.65 lei
100 $a 20140828u amky0rumy5001 ba
101 0 $a rum
200 1 $a Cultura serviciilor superioare $e metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale $f Ron Kaufman $g trad.de Mihaela Sofonea $b text tipărit
210 # # $a Bucureşti $L s10140 $c Publica $d 2013
215 $a 376 p.
606 $3 65412 $a Conducere -- Organizare $3 66061 $x Comerţ
675 $a 658.64
675 $a 339.46
679 $d 65
700 $3 70293 $a Kaufman $b Ron
702 $3 70072 $4 730 $a Sofonea $b Mihaela
801 3 $a RO $b BJBN $g unimarc